#1 – ¿Peligro o
error humano?

Cuando Ud. le pregunta a la gente ¿Qué es más importante: peligro o error humano? obtendrá muchas perspectivas diferentes. Este artículo explora esas perspectivas e introduce una nueva forma de pensar sobre los peligros y la energía peligrosa.

Si Ud. le pregunta a la gente ¿Qué es más importante: el peligro o el error humano? escuchará muchas perspectivas diferentes. Muchos gerentes, incluidos algunos profesionales de seguridad, piensan que la seguridad industrial se trata exclusivamente, o al menos parcialmente, de los “riesgos”. Cosas que son inherentemente peligrosas como una llama, un químico tóxico o una sierra giratoria, algo que debe ser contenido y protegido o controlado.

Ciertamente, desde el punto de vista de un regulador, los riesgos y su control o protección antes mencionado, es a groso modo de lo que se trata la inspección, por lo tanto, es bastante fácil ver porqué algunos gerentes y profesionales de seguridad sobrevaloran los peligros. Además, los controles de ingeniería, los sistemas de ventilación y los equipos de protección cuestan dinero. Dado que estos costos no mejoran la producción o la calidad directamente, también es bastante fácil entender por qué muchos gerentes piensan que son un “coste” o simplemente el “coste para hacer negocios”, lo que refuerza o ayuda a apoyar el paradigma de que la seguridad industrial está principalmente relacionada con los peligros.

Hay otras personas que irían aún más lejos, y dicen que el error humano es inevitable, que es un resultado no una causa y que no es importante en un sistema de seguridad bien administrado, y luego se van a casa y les dicen a sus hijos que sean “cuidadosos” o si se lesionan les dicen algo como: “¡Intenta ser más cuidadoso la próxima vez!” ¿Hipócritas o paradigmas equivocados?

Hipócrita es una palabra fuerte, entonces, veamos los paradigmas involucrados aquí. Si alguien piensa que un riesgo es algo inherentemente peligroso, como una llama, un químico tóxico, etc., y le pide que mire un puente de concreto en la carretera, luego le pregunta: “¿Es ese puente un peligro?”, la mayoría de ellos inspeccionará el puente y si no hay nada malo en ello, dirán que no. “¿Pero qué pasa si choca a 100 km/h en una moto?” Bueno, entonces podría ser fatal.

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