En el corazón de SafeStart están las Técnicas de Reducción de Errores Críticos (TREC): los participantes las aprenden en cinco sesiones de formación básica, cada una con una duración de una hora y media e impartidas en formato presencial.
- Módulo 1: Introducción y descripción general
- Módulo 2: Ojos en la actividad; mente en la actividad
- Módulo 3: En la línea de fuego; Equilibrio/Tracción/Adherencia
- Módulo 4: Prisa, frustración, cansancio, autocomplacencia/exceso de confianza
- Módulo 5: Técnicas de Reducción de Errores Críticos (TREC); Llevando SafeStart a su Hogar
Las primeras sesiones de apertura suelen impartirse por un consultor de SafeStart. Las demás también pueden impartirse por un formador de SafeStart pero también por su instructor certificado de la propia empresa, tras haber realizado un curso de “capacitar al capacitador” y haber obtenido el certificado pertinente.
Durante la iniciación de “capacitar al capacitador”, los formadores internos de la empresa van más allá de la mejora de la concienciación individual y la comprensión de los patrones que causan las lesiones, para aprender el uso óptimo del método SafeStart y su pedagogía, junto con la impartición (en conjunto) de una sesión en el equipo.
Cada módulo incluye material de vídeo, anécdotas compartidas, un apartado de discusión y ejercicios basados en el libro de trabajo. Al final del curso, los participantes recibirán un cuaderno SafeStart que contiene cinco libros de trabajo, junto con un kit Llevando SafeStart a su Hogar.
Existen otros elementos formales que pueden desplegarse en el marco de SafeStart para su uso a largo plazo si la empresa tiene la intención de llevar a cabo una transformación organizativa. Considerando el curso en su totalidad, el material capacita por completo a los alumnos para mantener la seguridad en el trabajo y en el hogar, las 24 horas del día.
Visión General Ejecutiva (Leading SafeStart 24/7)
La eficacia a largo plazo se basa sobre el compromiso y seguimiento desde el principio por parte de la directiva de la empresa. Durante el taller Visión General Ejecutiva, que es de media jornada, el equipo directivo extendido recibirá recursos testados y probados que faciliten una cultura de la seguridad renovada y sostenible.
Visión General Ejecutiva, características del taller:
- Se imparte para la implantación exitosa del programa SafeStart;
- Establece la base para reducir los niveles de lesiones y la cultura de la seguridad renovada a largo plazo;
- Cultiva el entendimiento del potencial de SafeStart para mejoras más allá de la seguridad;
- Profundiza el entendimiento de los posibles beneficios materiales y para las personas;
- Ofrece técnicas y herramientas que abordan las competencias necesarias para la comunicación de seguridad.
Comité directivo
Este organismo desempeña un papel clave en la implementación exitosa de SafeStart a través de:
- La organización, promoción e implementación de los eventos y las actividades que promuevan la implicación y el desarrollo continuo de las competencias de seguridad de los trabajadores y sus seres queridos; y
- La integración de los conceptos críticos de SafeStart en la cultura más amplia y los sistemas operativos de su organización a fin de garantizar las mejoras continuas en la gestión de la seguridad.
En una sola sesión de media jornada, ofreceremos al comité directivo los recursos para sustentar el programa SafeStart de forma exhaustiva y eficaz, desde la puesta en marcha de los módulos básicos y después para el éxito a largo plazo y la sostenibilidad. Proporcionaremos orientación para integrar SafeStart en el sistema de gestión de la seguridad de la empresa.
Características del taller:
- Mantiene toda la organización centrada en la consecución del cambio permanente;
- Casos prácticos y relatos del consultor de SafeStart para evitar las trampas;
- Ejemplos inspiradores probados para optimizar el compromiso de los empleados y la mejora personal continua.
Evaluar sus Estados (Rate Your State)
Este programa práctico aplica SafeStart en cualquier organización, convirtiendo los conceptos de SafeStart en nuevos hábitos y aptitudes que sustentan la deseada renovación de la seguridad a largo plazo, y aporta métodos sencillos y productivos que promueven la mejora de las competencias y la comunicación de seguridad.
Evaluar sus Estados es una herramienta que faculta a los supervisores a involucrar a todos los interesados (por ejemplo, a través del vocabulario universal y neutro de SafeStart) y fomenta un entendimiento del verdadero nivel de riesgo en tiempo real.
Evaluar sus Estados figura entre las formas más efectivas de mantener y desarrollar los beneficios de la seguridad SafeStart y se ha mostrado efectivo en la lucha contra la autocomplacencia/el exceso de confianza. Al propiciar que los empleados entiendan y evalúen su actual estado mental, Evaluar sus Estados pone el error, la seguridad y el riesgo en el centro, contrarrestando el resurgimiento de viejas costumbres que pueden minar la seguridad.
Junto con el servicio de consultoría in situ (cuatro horas de formación presencial), Evaluar sus Estados se acompaña de una tutoría cara a cara para cada persona inscrita.
Características del programa:
- Proporciona los supervisores con todos los recursos para comunicar con los trabajadores y desencadenar debates productivos y convincentes acerca de la seguridad;
- Ofrece un vocabulario universal para la claridad entre iguales y a nivel de supervisor-trabajador;
- Traduce los conocimientos sobre SafeStart adquiridos en clase a una actividad y diálogo del mundo real;
- Mejora los conocimientos sobre SafeStart de los supervisores;
- Mantiene la frescura de la metodología SafeStart, mientras rebaja las tasas de lesiones de forma permanente;
- Integra SafeStart en las actividades diarias, sin importar la hora o el lugar;
- Proporciona las organizaciones con un método para recabar información y medir el progreso/retención de la lección;
- Apto para analizar tanto a los empleados (nivel de implicación) como a los supervisores (rendimiento);
- Las competencias aprendidas son transferibles a las charlas de entrenamiento remotas (teléfono) y grupales;
- Proporciona una plataforma de comunicación extensible que, si lo prefiere, puede integrarse en el enfoque tradicional de la observación y retroinformación como SafeTrack;
- Combate la inercia, sin perder nunca de vista el error, la seguridad y la excelencia del riesgo.
Llevando SafeStart a su Hogar (Taking SafeStart Home)
Los seres humanos viven las veinticuatro horas del día, por lo que cualquier filosofía sobre la seguridad digna de este nombre debe tener un enfoque cotidiano: el programa Llevando SafeStart a su Hogar es un elemento crítico para afrontar este reto.
Al avanzar en el programa SafeStart, cada trabajador recibe un kit para el hogar que sirve para mejorar drásticamente la seguridad en su vida privada. El proceso de transmitir estos conocimientos a sus familias permite a los participantes incorporar sus nuevas competencias y conocimientos en sus vidas diarias, una dinámica que luego repercutirá positivamente en el lugar de trabajo.
Las características de proceso incluyen:
- Implicación creciente con la formación en el trabajo;
- Una cultura de la seguridad basada en la positividad y la mejora de los resultados;
- Mejor retención de los conocimientos sobre seguridad;
- Comunicaciones más claras entre la plantilla;
- Espíritu de equipo levantado;
- Reducción de la tasa de lesiones;
- Mayor productividad.
Evaluación y revisión
Un especialista certificado en implementación SafeStart realizará una evaluación de la aplicación in situ para revisar formalmente las métricas de éxito, poner de relieve las deficiencias y presentar los próximos pasos para aumentar la concienciación sobre la seguridad y los programas de monitorización. Los consultores SafeStart trabajan con una base de conocimientos derivada de la exitosa puesta en marcha de los programas en una amplia variedad de sectores y lugares de trabajo.
Resultados
En estos momentos, más de cuatro millones de personas en todo el mundo han emprendido la formación SafeStart. Entre las ventajas de las que disfrutan se incluyen:
- Un efecto inmediato, normalmente una caída de la tasa de lesiones en un 50-70 por ciento;
- La fácil integración en los sistemas e iniciativas de gestión de la seguridad existentes;
- El crecimiento personal de cada alumno a medida que el equipo vaya tomando la responsabilidad de la seguridad;
- Ideas atractivas y asumibles que estimulan y animan el compromiso, renovando así la implicación del trabajador;
- Beneficios imprevistos: suelen producirse mayores ganancias en productividad y calidad al aplicar los principios y las competencias de SafeStart a la reducción de errores en todos los departamentos.
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