Wellpark Brewery

Los resultados demuestran que el programa funciona. Durante un período de 20 semanas, todos los trabajadores de producción y los miembros de la alta dirección participaron en el programa SafeStart. El curso cambió las conductas, las actitudes y las percepciones del riesgo de los participantes y les permitió mantener la concentración y la vista centradas en los peligros existentes.

Robert afirma que los directivos de la fábrica se mostraron muy abiertos con sus trabajadores a la hora de tratar los asuntos relacionados con la salud y la seguridad y que demostraron un auténtico compromiso para mejorar en este aspecto. En primer lugar, comenzaron eliminando algunos de los riesgos físicos de las instalaciones y mejorando el centro de trabajo mediante una iluminación e instalaciones más adecuadas para los trabajadores. También se implementó una nueva política de salud y seguridad para volver a hacer hincapié en las normas de seguridad y se comenzó a trabajar en la integración de los sistemas de gestión, todo ello con el objetivo de situar la seguridad al mismo nivel que la calidad.

Tal y como un participante comentó tras la realización del curso: “Ahora la empresa parece tener muy en cuenta la seguridad”.

“Tras la implementación del programa, hemos experimentado un cambio radical en nuestra cultura en materia de seguridad”, afirma Robert. “Por ejemplo, cuando solicitamos a nuestros trabajadores que utilizaran los nuevos pasillos peatonales amarillos y que, en caso necesario, vistieran los chalecos de alta visibilidad, lo hicieron casi de inmediato. La clave de nuestro éxito reside en el hecho de haber introducido la seguridad en el comportamiento junto con las mejoras en el centro de trabajo y en nuestros procedimientos, y no en su lugar.”

“Al principio había mucho escepticismo”, dice Robert, “pero poco a poco conseguimos ganarnos a los participantes gracias al hecho de hacer realidad el proyecto y de involucrarles emocionalmente.»